商品について

〇商品(カプセルトイ)について

 商品購入の際には、会員登録(無料)が必要となります。
 商品の金額は、商品によって変動します。
 商品ごとに、総商品数、種類数は異なります。
 詳細については、商品の詳細ページにてご確認ください。

〇不良品の取り扱いについて

 商品の不良など、メーカ等に原因のある場合、返品または交換の受付をします。
 お客様は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとします。
 以下の場合は、メーカーにお問い合わせください。

 商品の初期不良の場合
 お届けした商品に、部品不足や商品本体の破損など、製造時の初期不良が発生している場合があります。その場合は原則的にメーカー対応とさせて頂いております。
 お手数ですが、該当する商品メーカーのお客様窓口まで直接お問合せください。

〇商品の検品について

 弊社では、商品出荷時にカプセルを開封せずに確認できる範囲のみ、検品を行っております。
 お客様に完全な新品状態で商品をお届けする為に、開封検品は一切行っておりません。ご理解のほど、お願い致します。
 カプセル内の商品アイテムが確認できない場合のみ、カプセルを開けて確認する場合がございますが、ご了承ください。

〇商品アイテムについて

 カプセルトイの販売形態の性質上、必ずしもご希望の商品が出てくるわけではございません。
 また重複する場合もございます。予めご了承下さい。
 また購入後の商品アイテムのキャンセル・返品・交換は承っておりません。
 アイテムにはデザイン及びイラスト等が表示されていないシークレットアイテムがある場合がございます。

〇返品について

 商品到着後1週間以上経過したもの、またカプセル開封後あるいは使用後の返品はお受けできません。
 返品送料は、別途「不良品の取り扱い」に該当する場合は弊社負担とさせていただきます。

〇商品保管期限について

 最終購入日から60日を過ぎたアイテムについては、破棄させていただきます。