商品について
〇商品(カプセルトイ)について
商品購入の際には、会員登録(無料)が必要となります。
商品の金額は、商品によって変動します。
商品ごとに、総商品数、種類数は異なります。
詳細については、商品の詳細ページにてご確認ください。
〇不良品の取り扱いについて
商品の不良など、メーカ等に原因のある場合、返品または交換の受付をします。
お客様は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとします。
以下の場合は、メーカーにお問い合わせください。
商品の初期不良の場合
お届けした商品に、部品不足や商品本体の破損など、製造時の初期不良が発生している場合があります。その場合は原則的にメーカー対応とさせて頂いております。
お手数ですが、該当する商品メーカーのお客様窓口まで直接お問合せください。
〇商品の検品について
弊社では、商品出荷時にカプセルを開封せずに確認できる範囲のみ、検品を行っております。
お客様に完全な新品状態で商品をお届けする為に、開封検品は一切行っておりません。ご理解のほど、お願い致します。
カプセル内の商品アイテムが確認できない場合のみ、カプセルを開けて確認する場合がございますが、ご了承ください。
〇商品アイテムについて
カプセルトイの販売形態の性質上、必ずしもご希望の商品が出てくるわけではございません。
また重複する場合もございます。予めご了承下さい。
また購入後の商品アイテムのキャンセル・返品・交換は承っておりません。
アイテムにはデザイン及びイラスト等が表示されていないシークレットアイテムがある場合がございます。
〇返品について
商品到着後1週間以上経過したもの、またカプセル開封後あるいは使用後の返品はお受けできません。
返品送料は、別途「不良品の取り扱い」に該当する場合は弊社負担とさせていただきます。
〇商品保管期限について
最終購入日から60日を過ぎたアイテムについては、破棄させていただきます。